不注重加盟商员工培训，下面员工素质低下，他们是直接接触客户人，他们素质的高低直接决定着客户对申通的印象好坏。
申通就是垃圾，应该说申通就是垃圾的！要不是淘宝在撑着它估计早倒闭了！！前天就打申通电话，让来取件，说很重要到必须今天发的。小伙子说来的，结果等到4点半打电话说着唉别家取件，一会就到了，我就加班等了，大家都下班了，没办法。
与此同时，申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系，为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。
最新答案，申通快递之快本人深有体会，快递走的是空运，我买的东西是从武汉发往临沧凤庆的，具体路线：武汉-昆明空运，昆明到临沧，空运，临沧到凤庆，路运。
1、百世汇通快递查询不到单号是因为快递还没有录入系统，所以查不到物流信息。百世快递是百世集团旗下知名快递品牌。为了在业务层面更好地统一百世品牌架构，由原百世汇通正式更名为百世快递，并以“精彩生活，快递欢乐”为新广告语。
2、有可能是快递单号错误。卖家上传了单号，并不代表就是真的发了货。现在快递单一般都在卖家手了，卖家谈成一笔交易，只要将快递单贴在包裹上就算是“发货了”，也许，快递员还没有将包裹取走，也许快递公司还没有进行收录扫描。总之，只要在官网上查不到物流，就代表货物还没有发出。
3、物流公司还没来得及录入信息，或物流公司数据异常；卖家填写的单号是错误的；遇到这个情况，建议您先不要着急，先关注交易超时，并联系卖家核实实际发货情况，如果交易快超时打款，但仍未收到货物，您可以延长交易超时或申请退款，避免钱货两空。
4、楼主你好：卖家上传了单号不一定就是真的“发”了货。现在快递单一般都在卖家手里，卖家谈成一笔交易，只要将快递单贴在包裹上就算是“发货了”。也许，快递员还没有将货取走；也许是快递公司还没有进行分件扫描。总之，只要在官网上查不到物流记录，就说明还没有发货。
5、抱歉，无法查到你给的快递单号，如果你没看错的话，应该过几天能在官网上查到，汇通快递确实存在拖沓延迟的现象，如果赶上节假日，可能更慢，我有过一次经历是一个星期后才查到汇通单号物流信息的，所以别着急。如果你把其他号码比如订单号看成快递单号了，那就另当别论了。求采纳为满意
打该快递公司总部统一投诉电话进行投诉，如果一时解决不了，过了7天，可以打邮政12305进行升级投诉。
拒绝收货 收货，要求赔偿 退货，让寄货人与其沟通索赔。！！货物交予运输公司，应对其负安全责任。
直接拒收更好。首如果我们在收到快递之后觉得货物与我们的预期不相符，那么这个时候直接选择拒收在没有打开包裹的情况下直接将快递退回去，往往比收了货物再进行退货更为方便。因为只要拒收，我们就不需要再次进行包装，并买新的快递纸箱才能将货物寄回去。
这个时候，最好的办法是找当地的工商部门、消协申诉。有他们介入，即便你的证据不足，快递公司一般都会认的。快递寄户口本身份证途中损坏了，快递公司赔偿500元，怎么样？ 如果没有丢失，重办代价不高的话，也可以了，快递员不容易，公司赔偿500，个人估计要被罚款一两千，相互体谅吧。
一般情况下，在邮寄包裹前，快递公司都会要求在客户面前当场验收包裹。因此在寄包裹的时候，去快递点进行包裹，不然会拆开检查。快递服务国家标准（相关部分）：1验视要求：收派员应要求用户如实告知快件内件的种类和性质。
应该是快递员自己的问题。他为了省事，往往不会把快递送到指定地点。前几天，我定了一套家具的钢化玻璃，与商家商定是送到户的，结果快递员叫我用车去他们快递店拉。后我叫商家直接联系快递公司才解决问题。我差点就投诉他了。你也可以联系商品卖家，让他们给他施加点压力，把商品送达规定地点。
显示卖家已经发货，但EMS编号官网查不到有以下几种情况 ：1：卖家已经打包好，并且通知EMS人员来收货，但EMS人员还未来收货，所以这个单号也没有经EMS人员扫描上传，官网所以不会有任何信息的。这种情况只要等一天就知道了，最多等一天就会有新的信息显示在EMS的官网了。
您所提交的单号已经过期。一般来说您的包裹寄出以后，运输商会对您的包裹进行处理，然后再录入跟踪信息，期间可能需要几天的时间，所以跟踪信息寄出以后并不一定可以马上查询到跟踪信息，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。
邮政EMS查不到物流的原因有以下三种情况：\x0d\x0a第1种、这个快递对方根本还未发货寄走。\x0d\x0a第2种、对方提供的快递单号是错误的。\x0d\x0a第3种、快递系统更新故障导致查询不到物流。
三种原因：1 你买了东西之后卖家就写好快递单了，然后就点发货了，其实货是还没有发出的，所以没有查不到。2 网络上的快递信息有的时候出来的不是那么快，你等一等，晚点或者第二天再看就有信息了。
顺丰有400电话的，你打电话给客服，让人工服务给你查一下，那个查出来的是最快最准确的。如果确定没有物流信息，那就是没发货的。而且顺丰很快，一般三天的话都到了。如果确实没发货你就申请退款。